- 個人情報の取り扱いについて
当社は、個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務であると深く認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、本プライバシーポリシー及び個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に従い個人情報を取り扱うものとします。 - 取得する個人情報について
当社は、お客様（潜在的なお客様及び法人である場合のご担当者様を含むものとします。以下同様。）から以下のような個人情報を取得します。なお、以下は一例であり、これらに限られるものではありません。- お客様特定のための情報
氏名、住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報、会社名（勤務先名）等 - お取引及びお問い合わせ等に関する情報
取引内容、問合内容及びその他の連絡内容等 - アクセスに関する情報
Cookie、IPアドレス、アクセスログ、端末情報、閲覧履歴等 - その他の情報
当社の運営するオフィス及び店舗における監視カメラによる録画情報
- お客様特定のための情報
- 利用目的について
当社は、以下の利用目的の範囲内において、お客様から個人情報を取得し、これを利用します。- 当社サービス及びこれに付随する業務の提供並びにこれらに対する対価の請求のため
- 当社のサービス及びイベントの案内のため
- サービスの改善及び新サービスの企画開発のため
- マーケティングの実施及び検討のため
- お問い合わせへの対応及びご連絡のため
- 不正行為等の防止及び対応のため
- 第三者提供について
- 当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、当社が取り扱う個人情報を第
三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 前各号の他法令で認められる場合。
- 当社は、外国にある第三者に個人情報を提供するときは、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、あらかじめ当該外国における個人情報の保護に関する制度、当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置その他本人に参考となるべき情報を提供した上で、お客様の同意を取得いたします。
- 当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、当社が取り扱う個人情報を第
- 安全管理措置について
当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。なお、当社が講じる安全管理措置の内容については、後記「お問い合わせ窓口」宛てにお問い合わせください。 - 開示、訂正等及び利用停止等の手続について
当社は、以下のとおり、お客様からの開示、訂正・追加・削除並びに利用停止及び第三者提供の停止の請求（以下、これらを併せて「開示等」といいます。）に対応いたします。- 開示について
お客様は、当社に対し、当社が定める所定の手続に従い、個人情報保護法で認められる範囲において、利用目的の通知を求め、又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、以下のいずれかに該当する場合には、当社は、開示に応じないことがあります。
- 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
- 開示請求がお客様ご本人からであることが確認できない場合
- 訂正・追加・削除について
お客様は、当社に対し、当社が定める所定の手続に従い、個人情報の訂正、追加又は削除を請求することができるものとし、この場合、当社は、法令により特別の手続が定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲において、当該個人情報の訂正、追加又は削除を行います。
- 利用の停止・第三者提供の停止について
お客様は、当社に対し、当社が定める所定の手続に従い、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができるものとし、この場合、当社は、個人情報保護法において認められる範囲において、当該個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を行います。
- 開示等の手続について
お客様が開示等の請求を行う場合には、当社が定める所定の手続により行うものとします。手続の詳細については、後記「お問い合わせ窓口」宛てにお問い合わせください。
- 開示について
- Cookieについて
- Cookieの取り扱いについて
当社が運営するウェブサイトでは、お客様に一層便利にご利用いただくため、Cookieその他のトラッ
キング又は解析を行うための類似技術（以下「Cookie」といいます）を使用しています。Cookieによってお客様のコンピュータを識別することができるようになり、当社のウェブサイト上の情報入力及び広告を最適化することができます。これにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報などを取得することがあります。お客様はインターネットブラウザの設定により、Cookieの設定を無効にすることが可能です。
- 解析ツールの利用について
当社のウェブサイトでは、第三者企業の提供するサービスを利用しております。各サービスにおけるデータの取り扱いについては、以下の各サイトをご確認ください。
- Cookieの取り扱いについて
- プライバシーポリシーの変更について
当社は、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更したプライバシーポリシーについては、本ウェブサイト上に掲載します。 - お問い合わせ窓口
当社の保有する個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問、苦情の申出その他のお問い合わせについては、以下の窓口にて承ります。
株式会社アイエンター
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目12-1 渋谷マークシティウェスト13階
代表取締役 入江 恭広
2025年11月1日 改訂
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2025年11月1日 改訂